Бінарна алгебраїчна операція
Химия

Гаррінгтон Емерсон — Дванадцять принципів продуктивності


Гаррінгтон Емерсон - Дванадцять принципів продуктивності

Завантажити реферат: Гаррінгтон Емерсон -Дванадцять принципів продуктивності

Емерсон здобув лінгвістичну освіту в університеті штату Небраска і якийсь час працював там. Потім він зайнявся торгівлею нерухомістю та іншим бізнесом. Він створив концепцію «ефективності» (продуктивності) – оптимального співвідношення між сукупними витратами та економічним результатом. Залишивши власний бізнес, Емерсон став консультантом менеджменту. У 1900 році вийшла його перша робота.Продуктивність як основу для управління та оплати праці». У 1912 побачила світ найвідоміша книга Емерсона.Дванадцять принципів продуктивності».

* * *

Як виробник фізичної сили, людина безнадійно дискваліфікована і викинута за борт. Зате як розумний керівник і управитель він тільки береться за роботу. Фізична енергія, якою живе світ, наразі виробляється машинами.

Існує два типи організацій. Є «правильний» — оборонно-творчий тип організації, де компетентні фахівці формулюють основні засади справи, навчають кожного їх застосування та стежать за порушеннями. Інший тип організації «неправильний» або «вовчий». У цьому випадку керівник дає підлеглим довільні завдання та вимагає, щоб вони справлялися як знають.

Принципи продуктивності

1. Точно поставлені ідеали та цілі.

Організацію надихають різні ідеали та цілі. Якщо вони спрямовані в одному напрямку, результат колосальний. Насправді всі тягнуть у різні боки. Також часто зустрічається розпливчастість та невизначеність основної мети. Виразного уявлення про неї часто немає навіть у керівників.

2. Здоровий глузд.

Кожен вірить у наявність у нього здорового глузду — інакше відсутня віра у себе. Але є здоровий глузд нижчого, вузького порядку. Але є і здоровий глузд вищого порядку, він передбачає освіченість, освіченість і далекоглядність. Вузький здоровий глузд штовхає на розбазарювання природних ресурсів. Часто за дрібною вигодою не помічають великі втрати. Багато великих станів було зроблено саме таким шляхом. Щоб уникнути недалекоглядних рішень необхідна компетентність.

3. Компетентна консультація

Ремісники робили все й покладалися лише з свої сили. Вони не потребували юристів, агентів із закупівлі, рекламних агентів, хіміків або інженерів-раціоналізаторів. Велике виробництво передбачає необхідність кваліфікованих спеціалістів-консультантів. Це з швидким науковим прогресом. Одна людина вже не може бути компетентною у всіх галузях науки, необхідних для сучасного виробництва.

4. Дисципліна

В основі сучасної організації лежить найточніший розклад часу. Існує нижча та вища дисципліна. Коли багатій, який не заводить собі твердого розкладу, постійно змушує слуг діяти за настроєм, ми маємо справу з нижчою дисципліною. На рівні організації це порушення загального порядку через лінощі, неузгодженість та ін. Найважливіший регулятор поведінки — правила організації. Кожен повинен знати свою роль у спільній справі, точно певні обов’язки, необхідний точний та швидкий облік усіх дій та результатів, нормалізовані умови та нормовані операції, плюс система винагород за продуктивність. Вища дисципліна дається не страхом. Але вся суворість дисципліни має бути спрямована проти всіх невідповідних елементів.

5. Справедливе ставлення до персоналу.

Найкращою основою для мирних та гармонійних відносин, для високої продуктивності праці є ретельний відбір персоналу. Спочатку ретельно відбирають кандидатів, враховуючи освіту, стан здоров’я і навіть біографію, що дає вказівки на деякі моральні властивості, а потім звертаються із прийнятими чесно та справедливо. Для цього потрібна доброзичливість і почуття справедливості. Від робітника не можна вимагати, щоб він працював на свого підприємця за меншу плату, ніж та, яку він може отримати за тих самих умов праці в іншого підприємця. Але й від підприємця не можна вимагати, щоб він платив дорожче за розцінки прийнятих у конкурентів.

6. Швидкий, надійний, повний, точний та постійний облік.

Є облік нормалізованих умов, облік нормованих операцій, облік дисципліни, облік справедливості. Основним є облік собівартості і продуктивності, куди входить облік всіх перелічених вище факторів.

Мета обліку в тому, щоб збільшити кількість та інтенсивність застережень, щоб дати нам такі відомості, яких ми через зовнішні почуття не отримуємо. Необхідні все більш досконалі інструменти обліку (термометр – інструмент обліку температури). Обліковим документом є все, що надає відомості. Але простого обліку всіх відомостей замало. Найбільш важливим для управління є облік продуктивності. Одна з цілей наукового управління перетворити облік продуктивності на облік собівартості. Як правило, при зростанні продуктивності собівартість падає.

Формула співвідношення між витратами та продуктивністю показує, які види обліку необхідні

© Реферат плюс



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *